Vos fichiers portent soudainement des extensions étranges comme .locked, .encrypted, .crypt, .aaa, .xyz ou des caractères aléatoires ? Impossible d’ouvrir vos documents, photos, bases de données ? Vous êtes probablement victime d’un ransomware. Chez Ealison Maroc, nous aidons chaque jour des entreprises et particuliers à récupérer leurs fichiers chiffrés.
Identifier la souche de ransomware
La première étape pour espérer récupérer vos fichiers est d’identifier précisément le ransomware qui vous a attaqué. L’extension ajoutée aux fichiers, le contenu de la note de rançon et le nom du fichier de rançon sont des indices clés. Des outils comme ID Ransomware peuvent aider à cette identification. Nos experts d’Ealison Maroc analysent chaque cas pour déterminer la souche exacte et les options disponibles.
Les outils de déchiffrement gratuits
Le projet NoMoreRansom.org, soutenu par Europol et des éditeurs de sécurité, met à disposition des déchiffreurs gratuits pour de nombreuses souches de ransomware. Des décrypteurs existent notamment pour certaines versions de STOP/Djvu (très courant au Maroc), GandCrab, REvil, Maze et d’autres. Attention, ces outils ne fonctionnent pas pour toutes les variantes et doivent être utilisés correctement sous peine de corrompre les fichiers.
Récupération via les sauvegardes
Si vous disposez de sauvegardes récentes non affectées par l’attaque, c’est la méthode la plus fiable. Vérifiez vos sauvegardes cloud (OneDrive, Google Drive, Dropbox), vos disques externes, et les sauvegardes serveur. Important : avant toute restauration, assurez-vous que le ransomware a été complètement éliminé du système, sinon les fichiers restaurés seront à nouveau chiffrés.
Techniques forensiques avancées
Lorsque ni les déchiffreurs ni les sauvegardes ne sont disponibles, nos experts en forensique numérique explorent des pistes avancées : récupération des Shadow Copies (clichés instantanés Windows) si le ransomware ne les a pas supprimés, analyse de la mémoire vive pour extraire des clés de chiffrement, récupération de fichiers supprimés (les originaux non chiffrés), et négociation encadrée avec les attaquants en dernier recours.
Types de ransomwares courants au Maroc et solutions
STOP/Djvu : très fréquent, cible les particuliers via les logiciels piratés. Déchiffreur disponible pour les anciennes versions. LockBit : cible les entreprises via RDP, pas de déchiffreur public. Phobos : cible les PME via RDP. Dharma/CrySiS : déchiffreurs partiels disponibles. BlackCat : attaques ciblées contre les grandes entreprises. Pour chaque souche, l’approche de récupération est différente.
Faites appel à Ealison Maroc
Ne perdez pas de temps avec des solutions aléatoires qui peuvent aggraver la situation. Nos experts en récupération de données ransomware sont disponibles 24h/24. Diagnostic gratuit en 30 minutes. Intervention à Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès et dans tout le Maroc.